Možnost výměny zboží do 14 dnů od převzetí

Pokud Vám doručené zboží z nějakého důvodu nevyhovuje (nesedí Vám velikost nebo se Vám nelíbí barva apod.) a chcete zboží vyměnit za jinou velikost,  jiné zboží apod., pošlete nám zboží zpět.

Přiložte kopii dokladu o nákupu a vyplněný formulář o výměně Výměna zboží do 14ti dnů od převzetí.

Zboží Vám vyměníme a obratem zašleme na Vaši adresu.

Doporučujeme, aby jste nás předem výměnou předem informovali, abychom Vám mohli požadované zboží rezervovat.

Při výměně zboží účtuje Prodávající Kupujícímu poplatky za dopravné a poštovné.

Výměnu zboží lze provést v provozovně Prodávajícího nebo zasláním zásilky na uvedenou adresu.

V případě, že se bude cena nového výrobku lišit, bude prodávající rozdíl v ceně řešit před odesláním se zákazníkem.

Rozdíl v ceně bude uhrazen zákazníkem nebo Prodávajícím přímo v místě výměny zboží v hotovosti nebo na dálku převodem na bankovní účet nebo na dobírku.

Vracené zboží zašlete v jeho originálním obalu, nepoužité, nepoškozené, včetně případného příslušenství, schopné dalšího prodeje.

Kupujícím musí být předložen kupní doklad k dotčenému zboží.

Kde zboží vyměnit

Zboží můžete zboží vyměnit osobně:

P-sport
Dolní Rokytnice 3
Rokytnice nad Jizerou
51244

Zboží můžete vyměnit zasláním zpět na adresu:
P-sport Rokytnice s.r.o.
Dolní Rokytnice 3
Rokytnice nad Jizerou
51244

Vracené zboží prosíme dobře zabalte, aby nedošlo k jeho poškození během přepravy.

Prosíme, uveďte zboží pokud možno do původního stavu, předejdete tím možnému snížení vrácené částky o náklady vynaložené na uvedení zboží do původního stavu.

Náklady spojené s vrácením zboží k prodávajícímu jsou v tomto případě na straně kupujícího.

Originální obal

Obal není předmětem koupě ani součástí koupené věci. I přesto má P-sport.cz právo na náhradu skutečně vynaložených nákladů spojených s vrácením zboží. Tyto náklady jsou vždy individuálně posouzeny a jako takové jsou poté zákazníkovi naúčtovány a započteny s částkou za vrácené zboží.

Zboží si můžete vyzkoušet

Nemělo by však dojít k jeho zjevnému opotřebení. Zboží může být použito, ale je třeba myslet na náklady, které bude mít P-sport.cz s uvedením zboží do původního stavu a které mohou být požadovány k úhradě.

Účtování těchto poplatků předejdete, pokud zboží uvedete do původního stavu sami (očištění, zkompletování, správné zabalení apod.) S ohledem na různorodost zboží je každý případ odstoupení od smlouvy řešen individuálně.

Jaké dokumenty přiložit?

Ke zboží, které vyměňujete doporučujeme vždy přiložit dokument (účtenku nebo fakturu), který potvrdí, že jste zboží zakoupili u nás a usnadní nám identifikaci daného zboží a požadavku.

Jaké zboží nelze vyměnit vůbec?

Ze zákona spotřebitel nemůže vyměnit zboží:

a) , které bylo upraveno podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu,

b) po úpravě nebo údržbě provedené v místě určeném spotřebitelem na jeho žádost; to však neplatí v případě následného provedení jiných než vyžádaných oprav či dodání jiných než vyžádaných náhradních dílů,

c) v uzavřeném hygienickém obalu, které spotřebitel z obalu vyňal a z hygienických důvodů jej není možné vrátit,

Výjimkou jsou případy, kdy je odstoupení od smlouvy výslovně ujednáno.